หญิงสาวผู้หนึ่งถูกพบในสภาพไร้ความทรงจำ ถูกกักขังอยู่ในกรงใต้ดินอันมืดมิดของบ้านหลังหนึ่ง เธอถูกคู่สามีภรรยาที่ดูอบอุ่นจับตัวไว้ โดยอ้างว่าเป็นลูกสาวที่หายสาบสูญไปนาน การพยายามหลบหนีทุกครั้งกลับนำไปสู่การลงโทษที่โหดร้ายยิ่งขึ้น และความจริงที่ซ่อนอยู่ภายใต้รอยยิ้มของครอบครัวนี้กลับน่าสยดสยองเกินกว่าจะจินตนาการได้