คริสต์มาสที่ดูเหมือนจะเงียบเหงาของเบลล์ สาวน้อยผู้สูญเสียแม่ไป กลับพลิกผันเมื่อเธอได้พบกับสุนัขจรจัดตัวหนึ่งที่ซ่อนตัวอยู่ในลังของขวัญ ความผูกพันที่เกิดขึ้นทำให้เธอค้นพบความหมายที่แท้จริงของครอบครัวและมิตรภาพ แต่แล้ววันหนึ่งสุนัขตัวนั้นก็หายตัวไปอย่างลึกลับ เบลล์ต้องออกตามหาเพื่อนรักท่ามกลางหิมะขาวโพลน พร้อมกับเรียนรู้ว่าความรักและการให้คือของขวัญล้ำค่าที่สุดในวันคริสต์มาส