เมื่อชาร์ล็อตต์ผู้คลั่งไคล้คริสต์มาสวางแผนจะพิสูจน์ให้เพื่อนสนิทของเธอเห็นว่าวันหยุดของครอบครัวเธอสมบูรณ์แบบที่สุด ทุกอย่างกลับพังทลายเมื่อเธอไปถึงบ้านของพวกเขาและพบว่าความจริงไม่เป็นอย่างที่คิด ความลับที่ถูกซ่อนไว้และความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ กลับกลายเป็นเรื่องวุ่นวายใหญ่โต ทำให้เธอต้องหาทางกอบกู้จิตวิญญาณแห่งคริสต์มาสและมิตรภาพที่สั่นคลอน
